Sie sind die Drehscheibe zwischen internationalen Kunden, Marketing, Finance und Produktion. Die Position ist neu geschaffen und Sie prägen sie von Anfang an mit.
Sie wickeln Kundenaufträge aus ganz Europa selbständig ab, von der Bestellung bis zu Versand und Fakturierung.
Sie bearbeiten Anfragen, Reklamationen und Retouren und pflegen die Kundenstammdaten.
Sie koordinieren Produktregistrierungen in Europa und stimmen den Bedarf der lokalen Hubs mit der Produktionsplanung ab.
Sie unterstützen das Trade Marketing (POS-Material, Give-aways) und übernehmen bei Bedarf Aufgaben in Finance und Buchhaltung.

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV/EFZ) sowie 3-5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem internationalen KMU.
Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift (Voraussetzung); Spanisch von Vorteil.
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und fundierte ERP-Erfahrung; Business Central/Navision von Vorteil.
Strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise, dazu Diskretion und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kulturen.

Pensum: 80-100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Zentralschweiz
Bewerbungen per Post können nicht berücksichtigt werden. Absolute Diskretion garantiert.

Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Customer Service

Über den Job