IT System Engineer

IT System Engineer (m/w/d)

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. IT System Engineer (m/w/d) : Du suchst nach einer neuen Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten als IT System Engineer einsetzen kannst. In dieser übernimmst du die Verantwortung für die Betrieb, Wartung und den Support anspruchsvoller Kundeninfrastrukturen. Du bist die letzte Eskalationsstufe und hast die Möglichkeit, deine Kenntnisse und Erfahrungen einzubringen, um komplexe Probleme zu lösen. Du arbeitest ohne Aussendienst und kannst dich voll auf deine Aufgaben konzentrieren. Du bringst deine professionelle Erfahrung ein, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.

Verantwortung:

• IT System Engineer (m/w/d)
• Du bringst dein Know-how als erfahrener System Engineer im Innendienst ein
• In dieser sorgst du dafür, dass die IT-Infrastrukturen unserer Kunden stabil und sicher laufen
• Als IT System Engineer übernimmst du anspruchsvolle Fälle, die unser Support-Team eskaliert
• Du analysierst komplexe Störungen bis zur Ursache und behebst sie nachhaltig
• Du setzt Changes und Serviceaufträge an anspruchsvollen Systemen um
• Du führst Wartungen durch, zum Beispiel an Server-Clustern und Virtualisierungsumgebungen