Telefonische und schriftliche Betreuung der überwiegend deutschsprachigen SKB-Kund/-innen
Prüfen von Kunden- und Zahlungsaufträgen, erfassen der Kundendaten und Dienstleistungen, sowie Mitarbeit in der Tagesbuchhaltung
Übernehmen von Compliance-Aufgaben im GwG-Bereich, FATCA, AIA und Datenschutz
Mitbetreuen der Bereiche «E-Banking» und «Zahlungsverkehr», insbesondere Sicherstellung und Optimierung der Zusammenarbeit mit dem externen IT-Anbieter und testen von Releases
Erstellen von Berichten, Checklisten, Handbücher und Kundeninformationen
Mitarbeit in SKB-Projekten

Banklehre oder kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Finanzdienstleistungsbereich
Mehrjährige Berufspraxis im Finanzdienstleistungsbereich; vertiefte Kenntnisse im Zahlungsverkehr und Interesse an Compliance-Themen
Sicherer Umgang mit gängigen Bankapplikationen und digitalen Arbeitsmitteln; Bewusstsein für Datenschutz und Informationssicherheit
Gute konzeptionelle und redaktionelle Fähigkeiten; selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Integrität, Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung
Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Fachspezialist/-in Sparkasse Bundespersonal SKB

Über den Job