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Sales Support Manager (m/w/d) – Basel | JobRevolt

Über den Job

Seit über 30 Jahren stellt lavera („die Wahre") Naturkosmetik her und gehört zur Laverana International AG. Das Unternehmen fertigt von der Produktidee bis zur Auslieferung alles aus einer Hand.

Aufgaben

Steuernde und verbindende Instanz zwischen internationalen Kunden/Partnern, insbesondere in Österreich, und internen Abteilungen; Sicherstellung reibungslosen Informationsflusses
Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kommunikation mit internationalen Kunden auf höchstem Niveau in Wort und Schrift
Aktive Unterstützung bei der Erreichung von Umsatzzielen und strategischer Partnersteuerung
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Prozesse; Einbringung von Optimierungsideen
Verantwortung für Dateneingabe, -verarbeitung und -pflege in SAP, SharePoint und Power BI, einschliesslich Pflege von Kunden-Stammdaten und Dokumentenmanagement
Eigenverantwortliche Übernahme koordinativer Aufgaben und Sonderprojekte für das Vertriebsteam
Teilnahme an Jahresgesprächen und Verhandlungen; Unterstützung bei der Kundenentwicklung
Steuerung des Vertragsmanagements in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Erstellung aussagekräftiger Analysen, Reportings und Dokumentationen (Prozesse, Umsätze, Unterstützung der Forecastgenauigkeit beim Kunden, Analyse von Marketing-Aktivitäten)
Unterstützung der Key Account Manager bei operativen und strategischen Aufgaben

Profil

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Praxiserfahrung im Vertrieb oder Key Account Management
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Sehr guter Umgang mit MS Office Programmen
Kenntnisse in SAP R/3, Power BI und SharePoint von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Überzeugende Kommunikationsfähigkeit intern und extern in Wort und Schrift
Reisebereitschaft
Analytisches Verständnis und Fähigkeit zur Erstellung von Reportings und Analysen
Sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
Strukturierte Vorgehensweise und qualifizierter Umgang mit Kunden (Problemlösungen vorbereiten und verhandeln)

Rahmenbedingungen

Bewerbung über Bewerberportal; bei Fragen: Antonia Malinowski

Benefits

Flexibles Arbeiten
Faire Vergütung
30 Tage Urlaub
Vielfältiges Aufgabengebiet
Möglichkeit, die Zukunft einer tollen, nachhaltigen Marke aktiv mitzugestalten
Teil eines dynamischen Teams und eines wachsenden Unternehmens

Sales Support Manager (m/w/d)

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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