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Kundendienstmitarbeiter Schweiz (m/w/d) 60% – St. Gallen | JobRevolt

Über den Job

SIGVARIS GROUP ist ein Schweizer Familienunternehmen mit 160-jähriger Geschichte und weltweit über 1600 Mitarbeitenden im Bereich der medizinischen Kompressionstherapie. Zur Verstärkung des Teams in der Schweiz wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die jeweils dienstags und freitags ganztägig sowie an einem weiteren, flexibel wählbaren Wochentag unterstützt.

Aufgaben

Sie sorgen für ein reibungsloses Tagesgeschäft im Kundendienst und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden
Sie bearbeiten vielfältige Aufträge für den Schweizer Markt – auf Deutsch, Französisch und Italienisch
Sie wickeln Bestellungen professionell per Telefon und E-Mail ab und verarbeiten diese selbstständig in D365 und Salesforce
Sie erfassen Retouren und Reklamationen präzise gemäss internen Prozessen und bearbeiten individuelle Massbestellungen
Sie pflegen den Kontakt zum Aussendienst aktiv und zuverlässig
Sie bringen sich engagiert bei der digitalen Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe ein

Profil

Erfahrung im Kundendienst, idealerweise mit Bezug zum Schweizer Markt
Fundierte kaufmännische Erfahrung, insbesondere in der Auftragsbearbeitung
Freude am direkten Kundenkontakt – telefonisch, schriftlich oder persönlich
Teamgeist und eine lösungsorientierte, flexible Denkweise sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch
Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

Rahmenbedingungen

Pensum: 60%
Start: ab sofort
Arbeitstage: dienstags und freitags ganztägig sowie ein weiterer, flexibel wählbarer Wochentag
Ort: SIGVARIS AG, Gröblistrasse 8, 9014 St. Gallen
Bewerbung: Bewerbungsunterlagen einsenden

Benefits

Teil eines internationalen Unternehmens zu sein und mit abwechslungsreichen Aufgaben dazu beitragen, dass sich Menschen wohlfühlen. Jeden Tag
Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung
Wettbewerbsfähiges Gehalt & Benefits sowie sehr gute Versicherungsleistungen
Gute Einarbeitung und Unterstützung durch Vorgesetzte und das Team
Eine Firmenkultur mit flachen Hierarchien und einer offenen, dialogorientierten Feedbackkultur

Kundendienstmitarbeiter Schweiz (m/w/d) 60%

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Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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