VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

8050 CH - ZürichFestanstellungVeröffentlicht 13.10.2026

Über den Job

Bei Zurich Schweiz verstärkst du den Geschäftsbereich Brokers, Direct & Partnerships als VIP Customer Advisor im Team VIPartner Management Personal Lines. Du berätst Interessenten, Partner sowie bestehende Kundinnen und Kunden im Privatkundenbereich Nichtleben telefonisch und schriftlich, ermittelst den passenden Versicherungsschutz und erstellst Offerten. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den bestmöglichen Schutz erhalten und sich bei Zurich gut aufgehoben fühlen.

Aufgaben

Du berätst Interessenten, Partner sowie bestehende Kundinnen und Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben telefonisch und schriftlich
Du ermittelst den passenden Versicherungsschutz und erstellst Offerten
Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz sicher
Du übernimmst Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten im Team

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit
Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich); idealerweise gute Kenntnisse in Englisch und/oder Italienisch

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100%
Arbeitsort: Oerlikon, Zürich
Stellenantritt: ab 01.01.2027 oder nach Vereinbarung
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Reisetätigkeit: keine
Bewerbung online mit Lebenslauf; Talent Acquisition Team prüft persönlich ohne künstliche Intelligenz; individuelle Rückmeldung ab erstem Kennenlernen mit Führungskraft; keine Zusammenarbeit mit Personalvermittlungen

Skills

Kundenbetreuung und BeratungTelefonverkaufSchriftliche KommunikationDeutsch und FranzösischServiceorientierungVIP-KundenmanagementPartnerbetreuung

VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Skills

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