Planung und Durchführung technischer Schulungen und Updates für internationale Partner (remote & vor Ort)
Sicherstellung des technischen Supports (3rd Level) sowie Betreuung globaler Key Accounts und Partner
Koordination technischer Anpassungen inkl. Materialplanung, Dokumentation und Kostenabschätzung
Analyse von Kunden- und Partnerfeedback zur kontinuierlichen Produkt- und Qualitätsverbesserung
Unterstützung von Markteinführungen, Feldtests sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten

Abgeschlossene technische Ausbildung (HF/FH) oder gleichwertige Praxiserfahrung, idealerweise ergänzt durch Trainingserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im technischen Service/Support (inkl. elektrotechnischem Know-how) sowie fundierte IT-Anwenderkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse (C1) sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke in einem internationalen Umfeld
Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
Internationale Reisebereitschaft (max. 20%), Führerausweis Kat. B sowie Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten

Pensum: 100%
Arbeitsort: Zuchwil (Schweiz)
Internationale Reisebereitschaft max. 20%
Hinweis: Bewerbungen ausschliesslich direkt, keine Dossiers von Personalvermittlern

Technical Support Specialist International (w/m/d) 100%

Über den Job