Mitarbeiter Customer Contact

Flexsis Pratteln

DeutschschweizFestanstellungVeröffentlicht 1.7.2026

Über den Job

Die Flexsis AG ist ein nach ISO 9001:2018 zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit über 47 Filialen und über 500 Mitarbeitenden in der Schweiz und pflegt seit 1997 partnerschaftliche Kooperationen in der Personalvermittlung. Für einen Kunden wird per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter*in Customer Contact & Zollabwicklung gesucht.

Aufgaben

Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung und Klärung von zollbezogenen Anfragen
Tägliche Unterstützung interner und externer Stakeholder bei operativen Fragestellungen
Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Bearbeitung aller Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Lösungsfindung

Profil

Grundkenntnisse im Zollbereich
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Outlook, Word und Teams)
Hohe IT-Affinität sowie Freude am Umgang mit verschiedenen operativen Systemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Bewerbung: vollständige Unterlagen direkt über den Bewerbungsbutton senden

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