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Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA

Kundenberater/in IV-Sachleistungen (80% - 100%)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 8.7.2026

Über den Job

Über den Job

Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen und gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton, in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Die IV kennt eine breite Palette von Hilfsmitteln und Massnahmen (Prothesen, Schuheinlagen, Hörgeräte, medizinische Behandlungen für Kinder und Jugendliche usw.), mit denen sie Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen unterstützt.

Aufgaben

Betreuen und Bearbeiten der Dossiers Ihrer Kundinnen und Kunden von der Anmeldung bis zur Leistungsfestsetzung
Einholen der notwendigen Unterlagen und Veranlassen der erforderlichen Abklärungen
Festsetzen der Leistungen auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen und Verfassen der Verfügungen
Bearbeiten von Einwänden und Erstellen der Entscheide
Übernehmen allgemeiner Sachbearbeitungsaufgaben
Telefonische Auskünfte an Kundinnen und Kunden

Profil

Kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) oder medizinische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Einige Jahre Berufserfahrung in einer Sachbearbeitungstätigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Freude an Teamarbeit
Exakte und speditive Arbeitsweise

Rahmenbedingungen

Pensum: 80% - 100%
Ort: Zürich (Fussdistanz zum Hauptbahnhof)
Kontakt: Sonja Künzler, HR-Fachfrau (telefonische Auskünfte)

Benefits

Tätigkeit, die Sinn macht
Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice
Gute Sozialleistungen
Wertschätzende Du-Kultur
Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

Skills

Kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M)SachbearbeitungserfahrungDossierbearbeitung IV-SachleistungenVerfassen von VerfügungenKenntnisse SozialversicherungsrechtTelefonische KundenberatungSprachliches Ausdrucksvermögen Deutsch

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