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Quereinsteiger/-in Kundendienst 100% (m/w/d) – Biberist | JobRevolt

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Rosmerta AG

Quereinsteiger/-in Kundendienst 100% (m/w/d)

Rosmerta AG

BiberistFestanstellungVeröffentlicht 7.7.2026

Über den Job

Über den Job

Quereinsteiger/-in Kundendienst 100% (m/w/d) bei der Rosmerta AG in Biberist. Präsenzfunktion ohne Homeoffice mit abwechslungsreicher Tätigkeit und kurzen Entscheidungswegen.

Aufgaben

Kundenberatung (MO - FR) am Telefon in deutscher und französischer Sprache
Erfassung von Offerten und Kundenbestellungen
Bearbeitung der eingehenden Kunden-E-Mails
Kundenstammdaten erfassen, mutieren und löschen
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
Bearbeitung von einfachen Kundenreklamationen
Bonitätsprüfungen vornehmen
Bearbeitung von Klärfällen und Erstellung von Vorauszahlungen
Bearbeitung der Retouren
Verantwortlich für diverse Bewertungtools

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ oder EBA, Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ oder ähnlicher Abschluss
Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Kunden
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Hektische Situationen sowie ein saisonabhängiges Arbeitsvolumen bringen Sie nicht aus der Ruhe
Sicherer und versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
Team- sowie multitaskingfähig

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Arbeitsort: Rosmerta AG, Holzackerstrasse 5, 4562 Biberist
Präsenzfunktion ohne Homeoffice
Bewerbung: Komplettes Bewerbungsdossier inkl. Angabe der Lohnvorstellungen per E-Mail
Kontakt für Auskünfte: Frau Melanie Tschanz, Leiterin HR (telefonisch)
Nur Direktbewerbungen werden akzeptiert

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
Langfristige Arbeitsperspektiven
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familiäre Arbeitsatmosphäre
Humorvolles und unkompliziertes Miteinander

Skills

Kaufmännische Ausbildung EFZ/EBATelefonische KundenberatungDeutsch stilsicherFranzösischkenntnisseMS-OfficeOffert- und RechnungserfassungReklamationsbearbeitungBonitätsprüfung

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