Eigenverantwortlich einen oder mehrere IT-Basisservices steuern — von der strategischen Weiterentwicklung bis zur operativen Umsetzung, mit Fokus auf Funktionalität, Sicherheit, technologische Trends und Wirtschaftlichkeit
Anforderungen und Trends der Nutzerinnen und Nutzer systematisch erfassen, analysieren und daraus innovative, nachhaltige Lösungen entwickeln
Zusammenarbeit von internen Fachbereichen und externen Partnerinnen und Partnern orchestrieren, agile Arbeitsweisen fördern und flexible Umsetzung sicherstellen
Offen, klar und zielgruppengerecht kommunizieren, Vertrauen aufbauen und Partnerschaften mit Anspruchsgruppen stärken

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Fach
Breit gefächerte ICT-Kenntnisse und Vertrautheit mit aktuellen Technologien
Mehrjährige praktische Erfahrung im Product- und Service-Management
Kenntnisse im Business-Engineering, idealerweise mit Erfahrungen in der Verwaltung
Weiterbildungen in Projektmanagement (z.B. HERMES), als Product Owner (z.B. Scrum PSPO) oder als Business Analyst
Freude an Teamarbeit und offener, lösungsorientierter Dialog
Schnelle Auffassungsgabe, klare Kommunikation, professionelles Auftreten
Fähigkeit, interne und externe Spezialistinnen und Spezialisten wirkungsvoll zu vernetzen

Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services

Über den Job