Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d)

• Eigenständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post in Deutsch und Französisch
• Kompetentes Beraten und Auskunft erteilen zu Sortiment und Dienstleistungen via Telefon und E-Mail
• Unterstützen der LANDI Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen
• Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen
• Stellvertreten der Mitarbeitenden am Empfang bei Abwesenheiten

• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch
• Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Affinität für telefonische und schriftliche Kundenberatung
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ein Plus
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

• Pensum: 100%
• Anstellungsart: unbefristet
• Start: per sofort oder nach Vereinbarung
• Berufsfeld: Administration / Sachbearbeitung

Bewerbung: Nadine Grindat, HR Business Partner Online-Formular – automatische Eingangsbestätigung

• Aus- und Weiterbildung: breites internes Bildungsangebot und Unterstützung externer Weiterbildungen
• Mindestens 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen, ab 60 Jahren 7 Wochen (Kauf von weiteren Ferientagen möglich)
• Mutterschaftsurlaub: 18 Wochen mit 100% des versicherten Lohns
• Familienzeit für den anderen Elternteil: 3 Wochen bei vollem Lohn
• Überdurchschnittliche Sozial- und Vorsorgeleistungen mit Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen
• Rabatte beim Einkaufen und Tanken, Gutschriften auf REKA-Geld, vergünstigte Mobile-Abos