Mitarbeiter/in IT-Support 80%-100%

Du stellst sicher, dass Soft- und Hardware im Client-Bereich der Bardusch Gruppe reibungslos laufen, sozusagen unser „System Uptime Hero“. 1st- und 2nd-Level-Support: von Passwort-Resets bis knifflige Fehler bist du die helfende Hand. Fehleranalyse und Störungsbehebung: Bugs sind für dich keine Katastrophe, sondern ein Rätsel, das gelöst werden will. Mitarbeit an IT-Projekten mit Ideen, die mehr bringen als nur ein „Patch“. Kommunikation mit internen User:innen und Dienstleistern (ja, auch Non-Techies). Dokumentationen pflegst du so, dass nicht nur du selbst sie verstehst. Dein Toolkit Abgeschlossene IT-Ausbildung (Systemtechnik, Support, Admin oder ähnlich). Gutes Fundament in Betriebssystemen, Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten. Erfahrung im Helpdesk oder Support ist ein Bonus-Level. ösisch in Wort und Schrift: Pflichtprogramm – weil "Have you tried turning it off and on again?" auf ösisch einfach besser klingt. Du hast Service im Blut, bleibst ruhig bei Stress und verlierst nicht gleich ein „Life“, wenn mehrere Tickets gleichzeitig aufpoppen. Dein Gewinn Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält. Offene, angenehme Arbeitsatmosphäre ohne Boss-Fights mit unnötiger Bürokratie. Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung (kein Copy-Paste-Alltag). Sicherer Arbeitsplatz in einer Branche, die immer gebraucht wird. Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege – kein „Loading Screen“ bis zur Entscheidung. CHF 200 jährlich für deine Gesundheit. Wir freuen uns auf die Online-Bewerbung! Für Fragen steht Herr Mangold, Head of IT Infrastructure CH, unter der Telefonnummer zur Verfügung.