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Mitarbeiter*in Empfang 80-100 % (15. September 26 bis 30. April 27) – Baden | JobRevolt

Über den Job

Als Mitarbeiter*in Empfang bei FORTYSEVEN sorgst du mit deiner herzlichen Gastfreundschaft und deinem professionellen Auftreten dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde an willkommen und wohl fühlen. Mit deiner warmen und professionellen Art wirst du deine Gäste begeistern und das Gesicht von FORTYSEVEN sein.

Aufgaben

Mit deiner herzlichen Gastfreundschaft und deinem professionellen Auftreten sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde ihres Aufenthalts an willkommen und wohl fühlen
Du sorgst für einen reibungslosen und entspannten Check-in sowie Check-out, sodass der Aufenthalt für unsere Gäste rundum angenehm und stressfrei wird
Als kompetente Ansprechperson meisterst du Gästeanfragen und Reklamationen mit Einfühlungsvermögen und souveräner Lösungsfindung, mit der richtigen Balance zwischen Empathie und Effizienz
Du überwachst den Fundbürobereich und sorgst dafür, dass alle verlorenen Gegenstände wiedergefunden werden
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und verkaufst mit Freundlichkeit und Kompetenz Eintritte, Gutscheine und Shop-Artikel
Deine sorgfältige Kassenführung gewährleistet, dass alle Transaktionen korrekt abgewickelt werden
Du berätst unsere Gäste umfassend über unser vielfältiges Thermenangebot und koordinierst Spa-Termine in Abwesenheit der Spa-Rezeption

Profil

Idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position sowie in der gehobenen Hotellerie oder im Wellnessbereich
Vertraut mit den Abläufen an einer Recéption beziehungsweise im täglichen direkten Kundenkontakt
Deutsche Sprache in Wort und Schrift auf hohem Niveau sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse; Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse mit dem Kassen-/Zutrittssystem TAC
Selbstständigkeit, Motivation und Zuverlässigkeit sowie Teamplayer-Qualitäten
Fröhliche und dienstleistungsorientierte Person, für die das Wohlbefinden der Gäste oberste Priorität hat
Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- und Feiertagsarbeit (mindestens einmal im Monat ein freies Wochenende)
Gute körperliche Fitness und gewohnt, den ganzen Tag auf den Beinen zu sein
Toleranz gegenüber warmen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit in der Therme

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100 %
Befristung: 15. September 26 bis 30. April 27
Lohn: CHF 54'700 bis CHF 58'600 (100% Pensum); bei nicht vollständig erfüllten Anforderungen kann der Einstiegslohn leicht unter dieser Spanne liegen
Allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess: Suvathy Rajan, HR Business Partnerin
Fragen zum Arbeitsinhalt: Sophie Andert, Leiterin Empfang und Verkauf
Bewerbung ausschliesslich über das Bewerbungstool einreichen

Benefits

Moderne Arbeitsumgebung mit aktiver Mitgestaltung
Attraktive und überdurchschnittliche Sozialversicherungsleistungen und umfassende Benefits
Grosszügige Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen
Rabatte bei diversen Partnern (Grosshändler, Autohäuser, Apotheken) sowie Mitgliedschaft bei Benefit@work
Kostenloser Eintritt in die Wellness-Therme FORTYSEVEN
50% Rabatt auf alle FORTYSEVEN Massagen und Behandlungen das ganze Jahr
Parkplatz verfügbar (kostenpflichtig)

Mitarbeiter*in Empfang 80-100 % (15. September 26 bis 30. April 27)

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Benefits

Skills

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