IT-Support 100%

Academic Work Switzerland SA

1951 SionFestanstellungVeröffentlicht 14.9.2026

Über den Job

Für eine führende Bildungsinstitution im Oberwallis unterstützen Sie das interne IT-Team im First- und Second-Level-Helpdesk und sind die zentrale Anlaufstelle für Lehrpersonen sowie das Administrationspersonal.

Aufgaben

Technischen First-Level-Support bei Software- und Netzwerkproblemen für Lehrpersonen und Verwaltung leisten
IT-Störungen strukturiert bearbeiten und über das Ticketsystem lösen
PCs, Laptops und Peripheriegeräte vorbereiten, installieren und konfigurieren
Die Wartung von Server- und Netzwerkstrukturen (WLAN, Active Directory) unterstützen
Technische Anpassungen dokumentieren und das IT-Inventar pflegen
IT-Lernende bei der Einarbeitung und im Arbeitsalltag begleiten

Profil

Muttersprache Deutsch (Walliserdeutsch von Vorteil)
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen (Windows 10/11, M365)
Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk (WLAN, TCP/IP) und Hardware-Verkabelung
Führerschein der Kategorie B für Einsätze an zwei Standorten
Von Vorteil: Erste praktische Erfahrung im IT-Support
Persönliche Fähigkeiten: Sozial, Gewissenhaft, Wissbegierig

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Einsatzorte: Zwei Standorte im Oberwallis
Bewerbung: Academic Work, jpida133ba0jt jpit0938jt jpiy26jt

Skills

Informatiker EFZWindows 10/11M365WLAN und Netzwerk (TCP/IP)Active DirectoryHardware-VerkabelungTicketsystem

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