Head of Sales Steering & Support , 100%

Head of Sales Steering & Support (m/w/d), 100% Sonepar gehört zu den Marktführern im Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local - act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 15 Standorten flächendeckend in der ganzen Schweiz präsent. An Kunden aus Gewerbe, Handel und Industrie vertreiben wir Elektroartikel nationaler und internationaler Lieferanten. Daneben bieten wir ganzheitliche Beratungen und Projektbegleitungen in den Bereichen Licht und Erneuerbare Energien. Sonepar Suisse AG ist ein teamorientiertes Unternehmen und wir leben von der Zusammenarbeit. Wir wachsen im Einklang mit unserer nachhaltigen Strategie. Daher suchen wir laufend teamfähige Mitarbeitende, welche die Kundenzufriedenheit ins Zentrum ihres Handelns stellen. Du möchtest Prozesse ganzheitlich gestalten, Teams führen und direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung eines Unternehmens nehmen? In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Verantwortung für unsere Sales Steuerung und den Support und treibst Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit nachhaltig voran. Im Rahmen einer internen Nachfolgebesetzung suchen wir dich als Head of Sales Steering & Support (m/w/d), 100% Dein Beitrag in unserem Team In dieser Funktion führst du ein Team von fünf Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und übernimmst die Gesamtverantwortung für die Vertriebssteuerung und -unterstützung. Du stellst sicher, dass unser Kundenmanagementsystem effektiv im Vertrieb eingesetzt wird, Kampagnen kontinuierlich überwacht werden und das gesamte Vertriebsteam verlässlich über die vorhandenen Kanäle zusammenarbeitet. Dabei analysierst du den Fortschritt der Kampagnen, identifizierst Optimierungspotenziale in der Nutzung und Datenkonsistenz und leitest konkrete Massnahmen ab, die du gemeinsam mit deinem Team und den Fachbereichen umsetzt. Ein Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Planung und Umsetzung von Sales Kampagnen. Du stellst sicher, dass diese regelmässig und gut vorbereitet durchgeführt werden. Gemeinsam mit dem Sales Management sorgst du für qualitativ hochwertige Rückmeldungen und erstellst Auswertungen zu den einzelnen Kampagnen. Gleichzeitig behältst du die Auslastung im Sales im Blick und treibst gezielte Optimierungen voran. Darüber hinaus verantwortest du den Sales Support und sorgst für reibungslose Abläufe rund um Kundenstammdaten, Vertragswesen sowie Bonus- und Rückvergütungsprozesse sowie administrativer Services für die Verkaufsorganisation. Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine effiziente, serviceorientierte Unterstützung der Verkaufsorganisation sowie eine hohe Datenqualität sicher.