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Werkstattleiter:in / Lead Mechanic – ROSE Bikes Schweiz AG | JobRevolt

Über den Job

Als Werkstattleiter:in verantwortest du den operativen Werkstattalltag im Store Basel (Münchenstein), sorgst für effiziente Prozesse, höchste Servicequalität und unterstützt die fachliche Weiterentwicklung deines Teams. Die ROSE Bikes Schweiz AG ist die Tochtergesellschaft der ROSE Bikes GmbH in Bocholt (DE) und betreibt in der Schweiz Stores in Basel, Bern, Meilen und St. Gallen sowie mehrere Shop-in-Shop-Partnerstandorte. Unser Motto «EXPERIENCE CYCLING» prägt dabei alles, was wir tun.

Aufgaben

Leitung der Werkstatt und des Bereichs Velo-Abholungen
Fachliche Anleitung von Mitarbeitenden sowie Betreuung unserer Lernenden
Verantwortung für Servicequalität, Prozesse und einen reibungslosen Werkstatt-Alltag
Aufbau und Customizing von Kundenvelos gemäss ROSE Standards
Montage von Zubehör und individuelle Anpassungen nach Kundenwunsch
Durchführung und Koordination von Service- und Reparaturarbeiten
Unterstützung bei Übergaben, Bike-Fittings und Kundenterminen
Kompetente Beratung zu Fahrrädern, Zubehör und technischen Themen
Material- und Teilebeschaffung für Werkstattprozesse
Instandhaltung und Pflege unserer Testbike-Flotte
Zusammenarbeit mit Verkauf, Events und weiteren Teams für ein optimales Kundenerlebnis

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmechaniker:in EFZ oder eine gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung (zwingende Voraussetzung)
Begeisterung für hochwertige Fahrräder und moderne Bike-Technologien
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Positive Ausstrahlung und kundenorientiertes Auftreten
Interesse daran, Prozesse aktiv mitzugestalten
Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen

Rahmenbedingungen

Ort: Store Basel (Münchenstein)

Benefits

Ein motiviertes, junges und sportliches Team
Moderne Stores und hochwertige Werkstatt-Infrastruktur
Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Leistungsorientierte Entwicklungsmöglichkeiten
Eine einzigartige Kombination aus Direktvertrieb, Premium-Bikes und Testbike-Experience
Eine starke Marke mit klarer Vision und viel Leidenschaft fürs Fahrrad

Werkstattleiter:in / Lead Mechanic

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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