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Jurist/in oder Krankenversicherungsfachmann/frau mit eidg. Fachausweis 80-100% – Ombudsstelle Krankenversicherung | JobRevolt

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Jurist/in oder Krankenversicherungsfachmann/frau mit eidg. Fachausweis 80-100%

Ombudsstelle Krankenversicherung

LuzernFestanstellungVeröffentlicht 4.7.2026

Über den Job

Tätigkeit in der Ombudsstelle Krankenversicherung mit Beratung von Versicherten und Vermittlung bei Streitigkeiten mit Krankenversicherungen.

Aufgaben

Beratung der Versicherten in telefonischer und schriftlicher Form in Fragen der Grundversicherung und der Zusatzversicherung
Vermittlung bei Streitigkeiten zwischen Versicherten und Krankenversicherungen
Weiterentwicklung des Wissensmanagements innerhalb der Ombudsstelle

Profil

Jurist/in oder Krankenversicherungsfachmann/frau mit eidg. Fachausweis
Französische Muttersprache oder sehr gute Französisch-Kenntnisse (mündlich und schriftlich)
gute Deutschkenntnisse (mündlich)
Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung von Vorteil
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Ort: Moderne Büros unmittelbar beim Bahnhof Luzern
Einsatz in einem motivierten, kleinen Team von 10 Personen
Kontakt: Ombudsfrau Susanne Müller Ineichen (nachmittags)
Bewerbung: Zustellung der vollständigen Bewerbungsunterlagen an Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern

Benefits

Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit
Branchenübliche Entlöhnung und Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Möglichkeit von Home-Office (1 – 2 Tage pro Woche nach Einarbeitungszeit)
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
Moderne Büros unmittelbar beim Bahnhof Luzern

Skills

Kenntnisse Grund- und Zusatzversicherung KVGFranzösisch Muttersprache/sehr gute KenntnisseGute DeutschkenntnisseBeratung und VermittlungAnalytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

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